近期，南京等地发生新冠病毒“德尔塔”变异株引起的疫情，已波及数个省份。“德尔塔”是目前全球疫情流行最主要的毒株，它对人体的适应能力更强、传播速度更快、载毒量更高、治疗时间更长，更易发展成为重症。截至8月16日19时，全国有29个高风险地区，99个中风险地区。为保障社会生产生活秩序正常运行，让人民群众的正常工作和生活秩序免受疫情的侵扰，疾控机构的工作人员一直默默无闻、夜以继日的扎扎实实地夯实着常态化疫情防控各项工作的“基础”。常言道：基础不牢，地动山摇，为了保障全市公共卫生安全和广大人民群众的健康，市、旗（区）疾控系统全体党员干部和职工时刻保持警惕、严阵以待，以扎实的业务能力和敏锐职业素养，迅速应对各类事件，规范处置突发疫情。
在疫情通报中，我们都能看到这些信息：“已排查密切接触者*人，全部集中隔离和核酸采样，次密接*人，核酸检测结果为…”。
鄂尔多斯头条：那么，下述问号是否曾出现在您的脑海中？
问
如果您是一名外省病例的密接，是否也曾好奇，咦？我是怎么被发现、被隔离的？
问
哪类人会接到流调电话？流调信息是怎么来的？
流调是传染病防控中非常重要的一项工作，是控制疫情传播的关键环节。通过流调可以追根溯源，降低传染他人的风险，发现密切接触者人群后，对这些人群进行摸排，第一时间进行管控，从而控制病毒在人群中再进一步的传播蔓延，切断传播源头。目前大部分流调信息的主要来源包括：一是上级、其他盟市疾控部门发送的协查函（包括密切接触者、密接的密接、一般接触者、重点风险人员等）；二是大数据推送的重点地区涉疫人员名单。协查信息发送的时间不确定，有可能是白天，也有可能是凌晨。疾控应急人员在收到协查函后需要立即完成流调工作，所以夜幕下的疾控中心经常是灯火通明、人头攒动。
上述通报重点人群排查数据的背后，是一个24小时不休、全年执勤的团队——全市疾控协查管理组，由市级和各旗区疾控中心工作人员组成，最多时拥有组员超过人。
下面了解一下这个团队要把接触人员管理起来，统共分几步？
一实时接单
市疾控中心协查管理组成员实时接收协查函或大数据推送来的信息，根据信息来源、接触病例类型、接触者类型（密切接触者、密接的密接、重点风险人员等），将需排查可疑接触人员的信息登记造册。
实时“接单”
二迅速派单
根据接触人员所在地区，迅速将接触人员的姓名、位置、电话、基本接触信息等分发给相应旗区疾控协查管理组。
协查组工作人员正在“派单”
三尽快联络
旗区疾控协查管理组接单后，立即派员联络接触人员，安抚情绪、告知后续安排，并对密切接触者开展流行病学调查、排查密接的密接。为了尽早实现落地查人、圈住封死的目标，全市流调队伍一直是24小时不间断开展流调工作，流调人员可能会随时给市民群众打电话，甚至是深夜或者凌晨，以便第一时间了解核实情况，询问轨迹细节，不可避免地会给大家的生活带来不便，疫情当前请广大市民朋友谅解，并尽可能给予支持和配合，提供如实准确信息。
电话“流调”
四抓紧落实
联系救护车前往接触人员所在地，将密切接触者、密接的密接、重点人群送至指定隔离点开展集中隔离；对筛查人员开展管理和标本采集、核酸检测等工作，同时通知其他工作组（如采样组、消杀组等）开展环境采样、终末消毒等工作。
每一步都是争分夺秒，与时间展开赛跑，确保第一时间管理控制密切接触者或次密接接触者，以防病毒大范围扩散。到这，大家可能会以为这项工作已经完成了。
但实际上，并没有。
五跟进管控情况
旗区疾控中心协查管理组登记接触人员的调查信息和管理信息，简单来说就是为啥被隔离的、接触的病例是谁、在哪个地区管理、啥时候开始集中隔离、在哪个隔离点隔离、啥时候进行第一次核酸采样、第一次核酸采样结果是什么、啥时候进行第二次核酸采样…...
六每日统计报送
市疾控中心汇总、统计9个旗区的接触人员信息，每日向市卫健委报送本市管理的密切接触者、密接的密接、重点人群的管控信息（对，没错，就是上面那些即使简单来说也看起来很复杂的信息）。这些信息要不间断每日统计报送，包括日新增管理情况和累计管理情况。
七其他情况处理
当然，在实际工作中还会出现一些其他情况。比如说联系不到接触人员，或者接触人员否认接触史…...这种情况下就要靠联防联控机制，由公安、工信部门进行人员排查，由市区两级协查管理组仔细核对、逐一排查、确保应纳入管理的人员及时合理管控，防止疫情扩散。
最近一个月左右，全市疾控协查管理组持续运转、不断优化工作流程，已累计管理接触人员三千余人次。
加强流行病学调查培训
最后，有不少市民担心个人隐私被公布，这点放心绝对不会发生。市民个人信息和隐私受法律保护，保护个人隐私是每一位流调人员恪守的职业道德，疾控部门会保护被调查对象的个人隐私！来自境外、国内疫情中高风险地区人员、新冠肺炎疫情感染者、疑似感染者、密接者或次密接者，不报、瞒报、谎报病情、旅居史、接触史、行踪轨迹等涉疫信息，不配合跟踪随访、检疫排查、隔离治疗、医学观察、流行病学调查，妨害疫情防控工作的，公安机关将依法严厉打击处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
疫情防控离不开大家的努力，希望每位市民都肩负起自己的责任，共同筑牢鄂尔多斯市公共卫生安全屏障。感谢大家的配合！！！
来源：鄂尔多斯市疾病预防控制中心
编辑：杨旭
审核：李黎
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